2024年8月1日、a.ru.ku出版㈱が運営するWEBサイト『Web aruku』を『aruku more』に一新したことにより、プレゼント応募フォーム及びお問い合わせの確認画面にて、ご本人様以外の情報が表示される事象を確認しました。調査の結果、個人情報が第三者に閲覧された可能性があるため、発覚後速やかに原因を特定し必要な対策を講じました。
【閲覧された可能性がある個人情報】
・7月31日11:00～8月1日9:38までにプレゼント応募された方最大で38件(個人名、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレスを含む)。
・7月30日00:22～8月1日9:38間にお問い合わせされた方最大で3件(氏名・住所・電話番号・メールアドレスを含む)
です。
当社としてはこの事態を重く受け止め、直ちに調査を開始し、個人情報保護委員会に報告しました。個人情報漏えいが疑われるメールアドレス先の皆様には個別にメールにてご連絡させていただいているところです。関係する皆様にご迷惑とご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。引き続き、個人情報の安全を守るために最善を尽くして参ります。
【本件に関するお問い合わせ】
a.ru.ku出版株式会社 総務部
e-mail：customer@arukunet.jp
